Η θεωρία κινήτρων των Porter και Lawler

23 Ιανουαρίου, 2020 0 Comments

Ο Lyman Porter και ο Edward Lawler παρουσίασαν μια ολοκληρωμένη θεωρία κινήτρων, συνδυάζοντας τις διάφορες πτυχές με ένα πιο ολοκληρωμένο μοντέλο κινήτρων. Αυτό το μοντέλο εφαρμόζεται πρακτικά και στη μελέτη των ανώτατων στελεχών. Πρόκειται για ένα πολυπαραγοντικό μοντέλο που εξηγεί τη σχέση που υπάρχει ανάμεσα στη συμπεριφορά και την απόδοση της εργασίας. Το μοντέλο αυτό βασίζεται σε τέσσερις βασικές υποθέσεις σχετικά με την ανθρώπινη συμπεριφορά:

1. Σύμφωνα με αυτό το μοντέλο, η ατομική συμπεριφορά καθορίζεται από ένα συνδυασμό παραγόντων στο άτομο και στο περιβάλλον.
2. Τα άτομα θεωρούνται λογικά ανθρώπινα όντα που λαμβάνουν συνειδητές αποφάσεις σχετικά με τη συμπεριφορά τους στους οργανισμούς.
3. Τα άτομα έχουν διαφορετικές ανάγκες, επιθυμίες και στόχους.
4. Με βάση τις προσδοκίες τους, τα άτομα αποφασίζουν μεταξύ εναλλακτικών συμπεριφορών και αυτή η συμπεριφορά θα οδηγήσει σε ένα επιθυμητό αποτέλεσμα.

Τα διάφορα στοιχεία του μοντέλου Porter και Lawler:

1. Προσπάθεια,

2. Απόδοση,

3. Ικανοποίηση.

Προσπάθεια: Η προσπάθεια αναφέρεται στην ποσότητα ενέργειας που ασκεί ένας υπάλληλος σε μια δεδομένη εργασία. Πόση προσπάθεια ένας εργαζόμενος θα θέσει σε μια εργασία καθορίζεται από δύο παράγοντες, την αξία της ανταμοιβής και την αντίληψη της πιθανότητας επιβράβευσης της προσπάθειας.

Απόδοση: Η προσπάθεια κάποιου οδηγεί στην απόδοσή του. Και οι δύο μπορεί να είναι ίσες ή όχι. Ωστόσο, το ύψος της απόδοσης καθορίζεται από το μέγεθος της εργασίας και την αντίληψη του ρόλου του εργαζομένου. Έτσι, εάν ο εργαζόμενος έχει λιγότερες δυνατότητες ή αντιλαμβάνεται λανθασμένα το ρόλο του, η απόδοσή του μπορεί να είναι χαμηλή, παρά τις μεγάλες προσπάθειές του.

Ικανοποίηση: Η απόδοση οδηγεί σε ικανοποίηση. Το επίπεδο ικανοποίησης εξαρτάται από το ύψος των ανταμοιβών που επιτυγχάνονται. Εάν το ποσό των πραγματικών ανταμοιβών πληροί ή υπερβαίνει τις αντιληπτές δίκαιες ανταμοιβές, ο εργαζόμενος θα αισθανθεί ικανοποιημένος. Αντίθετα, εάν οι πραγματικές ανταμοιβές δεν επαρκούν για τις αντιληπτές, τότε θα είναι δυσαρεστημένοι.

Οι ανταμοιβές μπορεί να είναι δύο ειδών. Οι εγγενείς και οι εξωγενείς ανταμοιβές. Παραδείγματα εγγενών ανταμοιβών είναι η αίσθηση της ολοκλήρωσης και της αυτοεκτίμησης. Οι εξωτερικές ανταμοιβές μπορεί να περιλαμβάνουν τις συνθήκες εργασίας και την κατάσταση. Πολλοί ερευνητές υποστηρίζουν ότι οι εγγενείς ανταμοιβές είναι πολύ πιθανότερο να παράγουν συμπεριφορές ικανοποίησης που σχετίζονται με την απόδοση.

Δεν υπάρχει αμφιβολία ότι το μοντέλο κινήτρου που προτάθηκε από τους Porter και Lawler είναι πιο περίπλοκο από άλλα μοντέλα κινήτρων. Οι Porter και Lawler προσπάθησαν να μετρήσουν μεταβλητές όπως οι αξίες των πιθανών ανταμοιβών, η αντίληψη των πιθανοτήτων επιβράβευσης της προσπάθειας και των αντιλήψεων σχετικά με το ρόλο της επίτευξης ικανοποίησης.

Ψυχολογία και εργασία